商務談判是沒有輸贏的,因為生意各方的期望和選擇重點是不一樣的,通過商務談判,讓各自談判方都能獲得自己期望的結果,就是一個理性而成功的商務談判?;谏虅照勁械闹匾?,我們必須掌握商務談判的基本技巧和原則,比如,談判之前如何設定談判目標?最高的完美目標是什么?最低達成的可接受的目標是什么?需要和大家討論如何讓步?哪些內容是可以讓步的?哪些核心的問題是不可以讓步的?
所以,我們需要學習商務談判技巧,學會理性的思考,小心的用詞,懂得受托技巧,而不是當場直接的沖突等,這些會幫助你獲得更大的成功。
1、熟悉業務。不論是什么樣的商務談判,也不論是什么樣的談判對手,作為談判的你,首選應該對所談判的業務十分熟悉,如果你什么都不知道,或者只是一知半解,與對方談判時很容易被問倒,可能會啞口無言,出現這種情況,在商務談判中是極為不利的,對方很可能會抓住你對業務的陌生,窮追猛打,達到對方要求的價碼。
2、知己知彼。在商務談判中,你應該提前收集談判對手、企業的詳細信息,了解對方的談判風格和方式,如果有可能最好弄清楚對手的談判底線,知道對方的最終目標是什么,同時還應該明確自己的底線,以及可以退讓多少,知己知彼,方能百戰不殆。
3、據理力爭。只要是對我方有利的,合理的,都不該輕言放棄,都要極力爭取,為我方博取利益最大化,還有就是在談判過程中,學會利用對方的錯誤,使對方無法輕易甩掉包袱,你再步步緊逼,直至對方妥協讓步
4、以退為進。在談判時,很可能會出現僵持的局面,即雙方都不愿讓步,如果誰都不退讓,談判就無法進行下去,我們應該要明確一點,就是我們是來談判的,不是把談判弄的無話可談,既然雙方能坐到一起談判,一定是為了某種利益或者需求,所以在談判發生僵局時,為了最終的目的,可以適當退讓一步,對一些無關緊要的利益,可以做一些取舍,以小博大,也是一種智慧。
5、目標明確。談判之前,一定要搞清楚我方所要達成的目標,你所談判的話語,應該緊緊圍繞著該目標,對手無論做什么讓步,甚至是誘惑,你都不能改變自己的目標,目標一旦確立就不要輕易改變,否則,談判就沒了主心骨,只會被對方牽著鼻子走。
6、底氣十足。無論你是小公司小職員,還是相對于對手處于不利地位,你都不能在氣場上輸給對手,要給對手精神上的震撼,告訴對手你很強,相信狹路相逢勇者勝。
7、隨機應變。在談判時可能會出現很多突發的情況,此時不要驚慌,亂了方寸容易出錯,放慢節奏,理清應對思路再說話。
談判場上瞬息萬變,沒有絕對適用的方法,但是萬變不離其宗,只要我們充分準備,隨機應變,懂得掌握對手心理,張弛有度,進退相宜??焖僮龀鲇行У膽獙Υ胧?,就能為談判的勝利創造有利的條件!
打開微信分享“掃一掃”
即可分享到微信分享
您好,請點擊在線客服進行在線溝通!